Estamos en busca de un Asesor Comercial de Energía proactivo y orientado al cliente. Su misión será contactar a nuestra cartera de clientes para ofrecer renovacion y productos energéticos, así como gestionar la retención de aquellos que expresen intención de cambiar de comercializadora.

Responsabilidades principales:

• Realizar llamadas a la cartera de clientes para presentar y ofrecer productos energéticos que se adapten a sus necesidades.
• Gestionar la retención de clientes que manifiesten intención de cambiar de proveedor de energía, empleando estrategias de persuasión y negociación.
• Identificar oportunidades de venta adicional o venta cruzada, maximizando el valor de cada contacto.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y sus preferencias en el sistema CRM.
• Colaborar con el equipo para mejorar continuamente las estrategias de retención y venta.

Requisitos:

• Experiencia en ventas, telemarketing o atención al cliente, preferiblemente en el sector energético.
• Habilidades de comunicación y capacidad para crear relaciones de confianza con los clientes.
• Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
• Orientación a resultados y trabajo en equipo.

Ofrecemos:

• Formación continua sobre productos energéticos y técnicas de retención.
• Buen ambiente laboral y posibilidad de desarrollo profesional.
• Salario competitivo más comisiones por objetivos alcanzados.