Política De Genda

Política de Privacidad de Genda para Candidatos y Empresas

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Titular: Marcos Luque del Valle
Nombre comercial: Genda Job
NIF: 32095157Z
Domicilio: C. Fermín Aranda, S/N, Centro empresarial, 2ª planta, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz (España)
Teléfono: 856 059 103
Correo electrónico: soporte@genda.es

Genda Job actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de candidatos y empresas que utilizan el sitio web www.genda.es y, en su caso, la aplicación de Genda.

2. ¿Para qué usamos tus datos? (Finalidades)

Tratamos tus datos personales para:

Para todos los usuarios (candidatos y empresas)

Crear y gestionar tu cuenta de usuario en Genda (alta, acceso, recuperación de contraseña).
Permitir el uso de la plataforma: publicación de ofertas, búsqueda de empleo, gestión de candidaturas, chat interno, etc.
Prestar soporte y atención al cliente (consultas, incidencias técnicas, ayuda en el uso de la plataforma).
Mejorar nuestros servicios, experiencia de usuario y funcionalidades, mediante análisis de uso, estadísticas y encuestas de satisfacción.
Prevenir usos fraudulentos o abusivos de la plataforma (por ejemplo, uso indebido del chat, publicación de ofertas falsas, etc.).
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios en condiciones, incidencias, mejoras, avisos de seguridad).

Específicamente para candidatos

Gestionar tu registro como candidato y tu perfil profesional (CV, experiencia, formación, preferencias de empleo, disponibilidad, etc.).
Permitir que te inscribas en ofertas de empleo publicadas por empresas usuarias.
Poner tu perfil a disposición de empresas que publiquen ofertas compatibles con tus datos, para que valoren tu candidatura.
En su caso, mostrar tu perfil en la base de datos de candidatos accesible a empresas que contraten el servicio de búsqueda de CVs (si esto forma parte del plan contratado por la empresa).
Enviarte alertas o recomendaciones de ofertas de empleo que puedan ajustarse a tu perfil (si lo has permitido o si existe interés legítimo claro).
Elaborar estadísticas y análisis agregados sobre empleo, sin identificarte individualmente en los resultados.
Permitir que accedas a determinadas ofertas de empleo cuyo proceso decandidatura se gestiona fuera de la plataforma de Genda Job, medianteredirección a portales de empleo u otros sitios web de terceros donde podráscompletar tu inscripción.Informarte que cuando accedas a un portal externo y facilites tus datospersonales en dicho entorno, el tratamiento será responsabilidad del titular deese sitio web conforme a su propia Política de Privacidad, sin que Genda Jobparticipe en el proceso de selección ni en decisiones adoptadas en el mismo.En los casos en los que no te registres previamente en Genda Job, ni facilites tusdatos personales en la plataforma antes de la redirección, no trataremos datospersonales relacionados con la candidatura correspondiente.Te recomendamos revisar la Política de Privacidad del portal de destino antes defacilitar cualquier información personal.
Permitir que determinadas ofertas de empleo publicadas en Genda Job puedanser indexadas, difundidas o replicadas por portales de empleo externos con losque Genda Job tenga acuerdos de colaboración, con el objetivo de aumentar suvisibilidad y facilitar el acceso a las mismas desde diferentes plataformas.Informarte que, en estos casos, el acceso inicial a la oferta puede producirsedesde un sitio web de un tercero, desde el cual podrás ser redirigidoposteriormente al entorno correspondiente para completar tu candidatura.La difusión o indexación de ofertas en plataformas externas no implica, por símisma, una comunicación de datos personales como candidato, salvo quedecidas facilitarlos directamente en el entorno correspondiente.

Específicamente para empresas

Gestionar tu registro como empresa y tu perfil de empresa (datos de contacto, sector, localización, etc.).
Permitir la publicación de ofertas de empleo y la gestión de candidatos inscritos.
Habilitar el acceso, si lo contratas, al plan de navegador de CVs, para buscar candidatos en la base de datos conforme a las condiciones del servicio.
Gestionar la facturación y cobro de los servicios contratados (planes, productos, etc.).
Enviar información comercial sobre servicios de Genda Job que puedan interesarte (si existe relación previa o nos has dado tu consentimiento).

3. ¿Qué datos tratamos? (Categorías de datos)

Datos de candidatos (pueden incluir, según lo que tú nos facilites):

Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE (si lo facilitas), dirección, población, provincia, país.
Datos de contacto: teléfono, email.
Datos profesionales: experiencia laboral, formación académica, competencias, idiomas, disponibilidad, tipo de jornada deseada, salario orientativo.
Documentos: CV, carta de presentación, otros archivos adjuntos.
Datos de uso de la plataforma: inscripciones a ofertas, mensajes enviados por el chat interno, interacción con empresas.
En algunos casos, datos de geolocalización aproximada (por ejemplo, municipio o área para localizar ofertas cercanas), nunca precisa tipo GPS salvo que lo actives en una app.
Cualquier información adicional que voluntariamente incorpores a tu perfil o comunicaciones.

Datos de empresas:

Datos identificativos: nombre de la empresa, NIF/CIF, razón social.
Datos de contacto: persona de contacto, teléfono, email, dirección.
Información sobre las ofertas de empleo: puesto, requisitos, tipo de contrato, salarios aproximados, localización, etc.
Datos de facturación y pago (en caso de contratar servicios de pago): datos de facturación, productos contratados, importes, etc.

Datos de navegación y uso (para todos):

Dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo.
Registros de acceso, clics, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
Información recabada mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.) salvo que las incluyas voluntariamente en textos libres, algo que te recomendamos no hacer.

4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?

Tratamos tus datos sobre la base de:

Ejecución de un contrato: cuando te registras como candidato o empresa y utilizas la plataforma, el tratamiento de tus datos es necesario para prestarte el servicio (gestión de tu cuenta, ofertas, candidaturas, etc.).
Cumplimiento de obligaciones legales: por ejemplo, en materia contable y fiscal para facturación a empresas; o para colaborar con autoridades cuando sea requerido por ley.
Interés legítimo de Genda Job:
- Mejorar nuestros servicios y la seguridad de la plataforma.
- Prevenir fraudes y abusos.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con servicios similares a los contratados por empresas con las que ya existe una relación (pueden oponerse en cualquier momento).
Consentimiento:
- Cuando lo requiera la ley para enviar comunicaciones comerciales electrónicas a candidatos.
- Cuando aceptas el uso de determinadas cookies.
- Cuando, en su caso, aceptas que tu perfil sea visible en la base de datos accesible para empresas que usan el navegador de CVs (si se configura así en tu cuenta).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a soporte@genda.es, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores.

5. ¿Con quién compartimos tus datos? (Destinatarios)

Con empresas usuarias (en el caso de candidatos)

Cuando te inscribes en una oferta, tus datos serán visibles para la empresa que ha publicado esa oferta.
Cuando tu perfil se ajuste a una oferta concreta, Genda Job puede presentar tu candidatura a la empresa, siempre en el marco de su actividad de agencia de colocación.
Si existe un plan de navegador de CVs contratado por la empresa, ésta puede acceder a determinados datos de tu perfil para localizar candidatos compatibles, siempre según las opciones de visibilidad de tu perfil.

Con candidatos (en el caso de empresas)

Mostrar a las personas candidatas información sobre la empresa, la oferta y, según el caso, el nombre de la empresa y/o datos de contacto que hayas indicado.

Con proveedores de servicios de Genda Job
Solo compartimos datos con terceros de confianza que nos prestan servicios, por ejemplo:

Servicios de alojamiento y mantenimiento de sistemas (hosting, almacenamiento en la nube).
Herramientas de envío de emails, CRM, soporte y chat (por ejemplo, herramientas tipo helpdesk).
Servicios de analítica web y de uso de la app.
Pasarelas de pago y plataformas de facturación para cobrar a las empresas (por ejemplo, Stripe u otros proveedores).

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, bajo contratos que obligan a:

Tratar los datos solo siguiendo instrucciones de Genda Job.
Aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas de seguridad.
No usar los datos para fines propios.

Con autoridades y organismos públicos

Cuando exista una obligación legal o sea requerido por una autoridad administrativa, judicial o de seguridad, podremos comunicar datos para cumplir con dichas obligaciones.

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

6. ¿Hay transferencias internacionales de datos?

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o utilizar servidores situados fuera del EEE.

En esos casos:

Nos aseguramos de que exista un nivel adecuado de protección, ya sea porque el país ha sido declarado seguro por la Comisión Europea o porque hemos firmado cláusulas contractuales tipo u otras garantías exigidas por el RGPD.
Si en algún caso concreto fuera necesaria tu autorización adicional, te la solicitaremos de forma explícita.

Puedes solicitar información más detallada sobre transferencias internacionales escribiendo a soporte@genda.es.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales:

Mientras mantengas tu cuenta activa en Genda Job.
Mientras dure la relación contractual o de prestación de servicios con empresas.
Mientras exista alguna obligación legal de conservación (por ejemplo, facturación y contabilidad, normalmente 5–10 años).

Si cierras tu cuenta:

Bloquearemos tus datos durante los plazos de prescripción legal para atender posibles responsabilidades.
Pasado ese tiempo, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento (ver apartado de derechos).

8. ¿Se toman decisiones automatizadas o elaboración de perfiles?

Genda Job puede utilizar sistemas de recomendación y coincidencia automatizada (matching) para:

Mostrarte ofertas de empleo que encajen con tu perfil como candidato.
Sugerir candidatos a empresas en función de los requisitos de la oferta.

Estas recomendaciones se basan en datos objetivos (por ejemplo, sector, experiencia, ubicación, tipo de contrato, etc.) y tienen como finalidad facilitar la intermediación laboral.

En ningún caso se adoptan decisiones con efectos jurídicos o que te afecten significativamente solo y exclusivamente sobre la base de un tratamiento automatizado; siempre existe intervención humana en la fase de selección por parte de la empresa o de Genda Job.

Tienes derecho a:

Obtener intervención humana en los procesos donde haya recomendaciones automatizadas.
Expresar tu punto de vista y a impugnar decisiones basadas en dichas recomendaciones.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a soporte@genda.es.

9. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o en otros casos previstos por la ley.
Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo o fines comerciales.
Derecho de limitación del tratamiento: pedir que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando la base legal sea el consentimiento o un contrato y el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, en los términos del RGPD.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

soporte@genda.es o por correo postal a la dirección:
Genda Job – Marcos Luque del Valle
C. Fermín Aranda, S/N, Centro empresarial, 2ª planta, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz.

Deberás indicar:

Tu nombre y apellidos.
Derecho que deseas ejercer.
Datos o información sobre los que se refiere la solicitud.
Medio de contacto para respuestas.
Si es necesario, adjuntar copia de tu DNI/NIE u otro documento identificativo.

10. ¿Tienes derecho a reclamar ante una autoridad?

Sí. Si consideras que tus derechos no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es

Te recomendamos, en cualquier caso, que antes nos contactes a nosotros en soporte@genda.es para intentar resolverlo de forma directa.

11. ¿Es obligatorio facilitar tus datos?

Como candidato: ciertos datos básicos (nombre, email, contraseña, información mínima de tu perfil) son necesarios para poder registrarte y usar el servicio de búsqueda de empleo. Si no nos los facilitas, no podremos prestarte el servicio correctamente.
Como empresa: datos de identificación y contacto, así como los de facturación en su caso, son necesarios para publicar ofertas y contratar servicios.

En otros casos (por ejemplo, recibir comunicaciones comerciales, ciertos datos complementarios), el suministro es voluntario.

12. Seguridad de los datos

Genda Job aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra:

Pérdida, destrucción o daño accidental.
Acceso, alteración o difusión no autorizados.

Algunas de estas medidas incluyen:

Uso de conexiones seguras (https/SSL) en la web.
Limitación de acceso a los datos solo a personal y proveedores autorizados.
Copias de seguridad.
Políticas internas de protección de datos.

Ningún sistema es 100 % invulnerable, pero nos esforzamos en aplicar buenas prácticas de seguridad de acuerdo con la normativa vigente.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, si cambiamos nuestros tratamientos o si cambia la normativa.

Cuando la modificación sea significativa, lo notificaremos:

En la propia web (aviso visible), y/o
Por correo electrónico, si procede.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado de cómo tratamos tus datos.

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

Titular: Marcos Luque del Valle
Nombre comercial: Genda Job
NIF: ES32095157Z
Domicilio: C. Atalaya, 19, Edificio Pizarro, Local 3, 11404, 11404 Jerez de la Frontera, Cádiz
Teléfono de contacto: 856 059 103
Correo electrónico de contacto: soporte@genda.es

Genda Job actúa asimismo como Agencia de Colocación autorizada nº 0100000289, inscrita ante el Servicio Público de Empleo, realizando actividades de intermediación laboral en coordinación con los Servicios Públicos de Empleo.

A efectos de este documento, “titular” o “Genda Job” se referirá a Marcos Luque del Valle, y “sitio web” al portal accesible a través del dominio www.genda.es y sus subdominios.

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.genda.es, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

A través de este sitio web, Genda Job ofrece, principalmente:

Servicios de bolsa de empleo y difusión de ofertas de trabajo.
Servicios de intermediación laboral entre empresas y personas candidatas.
Herramientas de preselección y gestión básica de candidaturas.

Como Agencia de Colocación autorizada nº 0100000289, Genda Job realiza su actividad sin perjuicio de las competencias de los Servicios Públicos de Empleo y conforme a la normativa de empleo vigente.

Los servicios que Genda Job presta como Agencia de Colocación son siempre gratuitos para las personas trabajadoras, de acuerdo con la normativa aplicable.

La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo.

CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

El acceso al sitio web tiene carácter gratuito para las personas usuarias, sin perjuicio del coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por cada usuario.

Con carácter general, no se exige la suscripción o registro previo como usuario para el acceso y uso del sitio web, sin perjuicio de que para la utilización de determinados servicios (por ejemplo, alta de empresa, alta de candidato, publicación de ofertas, gestión de candidaturas) pueda ser necesario un registro previo.

La persona usuaria se compromete a:

a) Utilizar el sitio web y sus servicios de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, la buena fe y el orden público.
b) No utilizar el sitio web con fines ilícitos o lesivos para los derechos e intereses de Genda Job o de terceros.
c) No realizar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el normal funcionamiento del sitio web.

Genda Job se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso, a cualquier usuario que incumpla las presentes condiciones.

REGISTRO DE USUARIOS Y CONTRASEÑAS

Para utilizar determinados servicios ofrecidos en el sitio web (como la publicación de ofertas o la gestión de candidaturas) puede ser necesario que la persona usuaria se registre y cree una cuenta, proporcionando datos veraces, exactos y actualizados.

Las credenciales de acceso (usuario y contraseña) son personales e intransferibles. La persona usuaria se compromete a custodiar la contraseña con diligencia, mantenerla en secreto y no cederla a terceros. El uso no autorizado de las credenciales será responsabilidad exclusiva de su titular.

En caso de pérdida, robo o sospecha de acceso no autorizado, el usuario deberá comunicarlo a Genda Job a la mayor brevedad posible, a través de los datos de contacto indicados en este Aviso Legal.

SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN LABORAL Y CONDICIÓN DE AGENCIA DE COLOCACIÓN

Genda Job, como Agencia de Colocación autorizada nº 0100000289, presta servicios de intermediación laboral consistentes en poner en contacto las ofertas de trabajo de las empresas con las candidaturas de las personas trabajadoras.

En ningún caso Genda Job actúa como empleador de las personas candidatas, ni asume la relación laboral que, en su caso, se formalice entre la empresa y la persona contratada. La responsabilidad sobre la contratación, condiciones laborales, alta en Seguridad Social y cumplimiento de la normativa laboral corresponde exclusivamente a la empresa contratante.

De conformidad con la normativa reguladora de las agencias de colocación:

Los servicios prestados por Genda Job como Agencia de Colocación son gratuitos para las personas trabajadoras.
Genda Job puede percibir honorarios o tarifas de las empresas usuarias por los servicios prestados, en los términos que se acuerden contractualmente con cada empresa.

PUBLICACIÓN DE OFERTAS DE EMPLEO POR EMPRESAS

Las empresas que utilicen el sitio web para publicar ofertas de empleo declaran y garantizan que:

Las ofertas corresponden a puestos de trabajo reales y vigentes dentro de su organización.
Las condiciones ofrecidas se ajustan a la legislación laboral vigente, incluyendo, en su caso, normativa de igualdad de trato, no discriminación, prevención de riesgos laborales y demás normativa aplicable.
La información facilitada es veraz, exacta y actualizada.

Genda Job se reserva el derecho a revisar, no publicar o retirar aquellas ofertas de empleo que:

No cumplan con la legislación vigente.
Resulten discriminatorias, engañosas o contrarias a la buena fe.
Contengan contenidos ilícitos, ofensivos o inapropiados.

La empresa es la única responsable del contenido de las ofertas que publica, así como de los procesos de selección y de las decisiones de contratación que adopte.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web (a título enunciativo, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, software, bases de datos, etc.) son titularidad de Genda Job o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin la autorización previa y expresa de Genda Job, salvo en los casos en que la ley lo permita o cuando se indique lo contrario.

La persona usuaria se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre el sitio web y sus contenidos.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias del sitio web se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad, que se encuentra disponible en el propio sitio web y a la que la persona usuaria puede acceder en todo momento.

En dicha política se informa, entre otros extremos, de:

La identidad del responsable del tratamiento.
Las finalidades del tratamiento de los datos (gestión de candidaturas, gestión de ofertas de empleo, comunicaciones, etc.).
La base jurídica del tratamiento.
La cesión de datos a empresas usuarias cuando proceda, en el marco de procesos de intermediación laboral.
Los derechos de las personas interesadas (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad).
Los datos de contacto para ejercer los derechos en materia de protección de datos.

La persona usuaria se compromete a leer detenidamente la Política de Privacidad antes de facilitar sus datos personales a través del sitio web.

USO DE COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, personalizar la experiencia de la persona usuaria y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

El uso de cookies se regula en la Política de Cookies, accesible en el sitio web, donde se informa de manera detallada sobre:

Qué son las cookies.
Qué tipos de cookies se utilizan.
La finalidad de cada cookie.
Cómo aceptar, configurar o rechazar su uso.

La persona usuaria puede configurar su navegador para rechazar o aceptar las cookies, si bien algunas funcionalidades del sitio web podrían verse limitadas en caso de desactivarlas.

USO DE GOOGLE reCAPTCHA (SI APLICA)

Para proteger determinados formularios frente a uso abusivo y spam, el sitio web puede utilizar Google reCAPTCHA, un servicio de Google LLC que analiza la interacción de la persona usuaria con el sitio (dirección IP, tiempo de permanencia, movimientos del ratón, etc.) con la finalidad de distinguir entre personas y programas automatizados.

El uso de Google reCAPTCHA se rige por la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso de Google, que la persona usuaria puede consultar a través de los enlaces facilitados en la Política de Cookies.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Genda Job no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni la ausencia de errores en el acceso, contenido o actualización del mismo, si bien realizará sus mejores esfuerzos para garantizar su adecuado funcionamiento.

Genda Job no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de:

La falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del sitio web.
La presencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal por parte de las personas usuarias.
Las decisiones de contratación, condiciones laborales o cualquier otra relación jurídica que se establezca directamente entre empresas y personas candidatas.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Estos enlaces tienen la finalidad de facilitar a la persona usuaria la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que ello implique en ningún caso:

Una sugerencia, recomendación o invitación a visitarlos.
Una aprobación o control de los contenidos por parte de Genda Job.

Genda Job no asume responsabilidad alguna por los contenidos, servicios o funcionamiento de sitios web de terceros enlazados.

MECANISMO DE DENUNCIA DE CONTENIDO ILÍCITO

Cualquier persona puede comunicar contenidos u ofertas presuntamente ilícitos o contrarios a estas condiciones escribiendo a soporte@genda.es con el asunto “Denuncia de contenido”, indicando:

La URL o identificación del contenido.
El motivo de la denuncia.
Sus datos de contacto (si desea recibir respuesta).

Genda Job revisará la notificación y podrá adoptar las medidas que considere oportunas: advertencia, relegación, retirada de contenido, suspensión de servicios o bloqueo de cuentas, en función de la gravedad y naturaleza del contenido denunciado.

REVISIÓN Y MEDIDAS DE RESTRICCIÓN

Sin obligación de supervisión previa general, Genda Job podrá utilizar mecanismos de moderación, manuales o automáticos, para prevenir abusos o detectar contenidos contrarios a la ley o a este Aviso Legal.

En caso de detectar usos indebidos, Genda Job podrá aplicar medidas proporcionales, tales como:

Advertencias a la persona usuaria.
Limitación temporal de determinadas funcionalidades.
Suspensión o cancelación de la cuenta.
Retirada o bloqueo de contenidos.

INFORMACIÓN DE PRECIOS Y FACTURACIÓN (EMPRESAS)

Cuando en el sitio web se muestren precios de servicios dirigidos a empresas (planes de publicación de ofertas, servicios de selección, etc.), se indicará si los importes incluyen o no los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA) y, en su caso, si existen gastos adicionales.

La contratación de servicios de pago para empresas se regirá por las Condiciones de Contratación específicas que se pongan a disposición de las empresas en el momento de la contratación (por ejemplo, en el formulario de pedido o en el proceso de checkout).

COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES

Para cualquier comunicación relativa al sitio web o a este Aviso Legal, la persona usuaria puede dirigirse a:

Correo electrónico: soporte@genda.es
Teléfono: 856 059 103

Las comunicaciones entre Genda Job y las personas usuarias se considerarán válidas cuando se realicen a través de los datos de contacto facilitados por cada parte.

NULIDAD PARCIAL

La nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas de este Aviso Legal no afectará a la validez o eficacia del resto, que seguirán siendo plenamente válidas y vinculantes.

En estos casos, la cláusula afectada se sustituirá o integrará por otra que, en la medida de lo posible, preserve el efecto perseguido por la cláusula original.

MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

Genda Job se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin necesidad de preaviso el contenido del presente Aviso Legal, así como cualquier otra condición general o particular de uso.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda a la persona usuaria consultar periódicamente este Aviso Legal para conocer su versión actualizada.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Jerez de la Frontera (Cádiz), salvo que la normativa en materia de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.

Condiciones Generales de Contratación (para empresas)
El Sitio Web ofrece el servicio de contratación on-line, lo que supone un servicio 24h., sencillo, directo y con todas las ventajas de disponer de un amplio catálogo de servicios actualizados y disponibles desde cualquier lugar a través de una conexión a Internet.
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular la contratación de los servicios ofrecidos por el Titular, consistentes en la difusión de ofertas de empleo, servicios de intermediación laboral, promoción y visibilidad de vacantes, publicidad de contenidos, integración con plataformas externas, servicios de multiposting, así como cualquier otro servicio vinculado directa o indirectamente a la gestión, promoción o apoyo de procesos de selección de personal, tanto a través del Sitio Web como mediante acuerdos específicos formalizados entre las partes.
El alcance de cada servicio será el que figure en la descripción del servicio contratado, en el presupuesto aceptado o en el contrato específico que se suscriba. En estos últimos casos, dichos documentos prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales de Contratación en aquello que las contradigan o complementen.
2. Generalidades
Todos los precios son en Euros y de conformidad con la normativa vigente, toda contratación estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). El Usuario podrá ver un desglose del importe del servicio y del IVA en el carrito de la compra antes de confirmar la contratación, así como en el Acuerdo de prestación de servicios.
El Titular se reserva el derecho a rechazar la contratación de cualquier Usuario con el que tenga un litigio o hayan existido problemas en el pago de contrataciones anteriores.
3. Obligaciones de los Usuarios
Todo Usuario que realiza una contratación se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la contratación de servicios, el Usuario también declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de condiciones del presente Aviso Legal.
El Usuario puede establecer una o varias solicitudes de contratación de los servicios ofrecidos.
Igualmente, el Usuario se compromete a facilitar información veraz, actualizada y completa, y a utilizar los servicios conforme a la legalidad vigente.
4. Modalidades de pago y Seguridad
En cumplimiento del Reglamento Delegado (UE) 2018/389 de la Comisión, de 27 de noviembre de 2017, por el que se complementa la Directiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, sobre servicios de pago en el mercado interior, el Usuario que realice una transacción de pago online, deberá hacerlo mediante la autenticación reforzada. Dependiendo del medio de pago elegido y del valor económico, con las excepciones contempladas en la Directiva, el Usuario deberá proporcionar un segundo factor de identificación antes de realizar un pedido, como por ejemplo, un código PIN que el Usuario recibirá en su teléfono móvil y que deberá introducir para validar su compra.
De acuerdo con la directiva PSD2, la autenticación reforzada existe cuando se utilizan al menos dos de los siguientes elementos para la autenticación:
Conocimiento (algo que sólo el Usuario conoce, por ejemplo, contraseña, código PIN, datos de acceso, etc.)
Posesión (algo que sólo el Usuario tiene, por ejemplo, un móvil donde llega un SMS para verificar la operación, dirección de correo electrónico, etc.)
Inherencia (algo que el Usuario es, por ejemplo, la posibilidad de verificación biométrica, ya sea por huella dactilar, reconocimiento facial, etc.)
Estos elementos son independientes entre sí. Es decir, que la vulneración de uno no comprometa la fiabilidad de los demás, y que siempre se proteja la confidencialidad de los datos de identificación.
Para la comodidad del Usuario, facilitamos diferentes formas para realizar el pago:
1) Transferencia Bancaria.
– Una vez realizada la contratación se proporcionan los datos bancarios para realizar el ingreso o transferencia por el importe de la contratación efectuada, y deberá indicarse los datos personales de nombre apellidos y documento de identidad. Sólo se aceptarán ingresos en Euros. La contratación será procesada una vez se haya recibido el importe en cuenta.
– Con esta forma de pago no se paga ninguna comisión.
2) Tarjeta de crédito.
– Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por los servidores seguros de Stripe en la pasarela de pago. En ningún caso se revelarán los datos de la tarjeta de crédito.
– Las tarjetas aceptadas son entre otras: Visa, Master Card, American Express y Discover.
– Únicamente serán aceptadas tarjetas de crédito securizadas para evitar cualquier posible riesgo o fraude. Las tarjetas securizadas llevan asociadas unas claves de seguridad y, al finalizar el pago, se transfiere a la pasarela de pago de la entidad bancaria, dónde deberá introducirse dichas claves. Si no se dispone de una tarjeta securizada para pagos online, la entidad bancaria debe facilitar la información y las claves necesarias.
5. Duración del acuerdo de prestación de servicios
La duración del acuerdo de prestación de servicios vendrá determinada por el tipo de servicio contratado por el Usuario.
En el caso de los servicios contratados a través del Sitio Web, el acuerdo tendrá una duración limitada al tiempo necesario para la correcta prestación del servicio contratado y se considerará finalizado una vez que dicho servicio haya sido ejecutado en su totalidad por parte del Titular.
En el caso de servicios que se contraten mediante acuerdos específicos, presupuestos personalizados o contratos firmados entre las partes, la duración será la que expresamente se establezca en dichos documentos.
6. Devoluciones y cancelaciones
Los servicios regulados en las presentes Condiciones Generales de Contratación están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales que actúan en el marco de su actividad económica o profesional, por lo que no resulta de aplicación la normativa de protección de consumidores y usuarios ni el derecho al desistimiento previsto en la misma.
Una vez formalizada la contratación y comenzada la prestación de los servicios, no procederá la devolución de las cantidades abonadas, salvo en caso de incumplimiento grave y demostrable por parte del Titular.
No se considerará incumplimiento entre otros supuestos:
La falta de resultados concretos derivados del servicio.
La ausencia de candidaturas adecuadas.
La no contratación final de ningún candidato por decisión del Usuario.
Circunstancias ajenas al control del Titular.
En caso de servicios contratados mediante presupuestos personalizados, contratos específicos o acuerdos particulares, el régimen de cancelaciones y devoluciones será el que se establezca en dichos documentos que prevalecerán sobre lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
7. Atención al Usuario
El Usuario dispondrá de un servicio de Atención al Usuario, para ello podrá utilizar el formulario de contacto y se recibirá contestación a la mayor brevedad posible (o podrá usar el teléfono 856 059 103 en horario comercial).
8. Jurisdicción
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación y aplicación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales que correspondan según su fuero.

Reglas para la publicación de ofertas de empleo

Al publicar una oferta de empleo en Genda Job, el Usuario declara y garantiza que:

La oferta es real, veraz y actualizada, y responde a una necesidad de contratación existente.
La información facilitada es completa y exacta, incluyendo:

Identidad de la empresa o entidad contratante.
Descripción del puesto.
Requisitos y condiciones laborales esenciales (tipo de contrato, jornada, localización, etc.).

La oferta cumple con la legislación vigente, en especial la normativa laboral, de igualdad de trato y no discriminación.
La oferta no contiene:

Contenidos falsos, engañosos o que puedan inducir a error.
Lenguaje ofensivo, violento, intimidatorio o inapropiado.
Discriminación por razón de sexo, origen racial o étnico, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, ideología u otras circunstancias protegidas por la ley.
Solicitudes de pagos, comisiones o datos personales innecesarios o desproporcionados para un proceso de selección.

La oferta no tiene por objeto:

Actividades ilegales.
Esquemas fraudulentos, piramidales o de captación engañosa.
Servicios de carácter sexual o contrarios a la dignidad de las personas.

Genda Job se reserva el derecho a solicitar información adicional para verificar la legitimidad de la oferta o de la empresa anunciante.

Motivos de retirada o limitación de contenidos

Genda Job podrá retirar, bloquear o limitar la visibilidad de una oferta de empleo o de cualquier otro contenido cuando:

Existan indicios razonables de ilegalidad, fraude o actividad contraria al ordenamiento jurídico.
El contenido incumpla las presentes reglas de publicación.
La oferta sea:

Falsa, engañosa o inexistente.
Discriminatoria o vulneradora de derechos fundamentales.
Contraria a la normativa laboral o de protección de consumidores.

Se utilice la plataforma para:

Recabar datos personales de forma indebida.
Realizar spam, publicidad no autorizada o prácticas abusivas.

La oferta esté caducada, duplicada o no haya sido actualizada tras un periodo razonable.
Exista una solicitud fundada de retirada por parte de una autoridad competente.
Se reciba una notificación suficientemente motivada por parte de un usuario que indique la posible ilicitud del contenido.

Comunicación de la retirada

Cuando se retire o limite un contenido, Genda Job informará al Usuario responsable de la publicación, indicando:

La posibilidad, en su caso, de presentar alegaciones o corregir el contenido.

El motivo de la retirada o limitación.

La norma o regla infringida.