Política de Privacidad de Genda para Candidatos y Empresas
Fecha de Entrada en Vigor: 24 de Mayo de 2024
Introducción:
Esta política, junto con nuestros términos de uso y cualquier otro documento referido en ella, establece la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Lea atentamente esta política de privacidad para comprender los tipos de información que recopilamos de usted, cómo usamos esa información, las circunstancias bajo las cuales la compartimos con terceros y sus derechos en relación con los datos personales que nos proporciona.
Reconocimiento y Consentimiento:
Al utilizar el sitio web de Genda o cualquiera de sus sitios web afiliados, así como al utilizar nuestra aplicación “Genda” o cualquiera de los servicios ofrecidos a través del sitio web o la aplicación, usted reconoce y, cuando corresponda, consiente las prácticas descritas en esta política.
Enlaces a Servicios de Terceros:
Nuestros servicios pueden contener enlaces a servicios de terceros. Al hacer clic en un enlace para acceder a cualquiera de esos servicios de terceros, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas o el procesamiento de su información personal. Se le insta a revisar estas políticas antes de enviar cualquier información personal a dichos sitios web de terceros.
Conexiones a través de Procesos Automatizados y No Algorítmicos:
Nuestros servicios le conectan con solicitantes de empleo, empleos o empleadores, brindándole la oportunidad de buscar, explorar y comunicarse. Utilizamos procesos de coincidencia automatizados facilitados por algoritmos para conectarlo con los más apropiados. Nos aseguramos de tener salvaguardas para proteger sus derechos, y usted tiene derecho a impugnar decisiones automatizadas y obtener intervención humana.
También podemos utilizar métodos no algorítmicos para conectarlo con candidatos o empleadores adecuados. Estas serán recomendaciones y no iniciaremos ninguna solicitud de empleo sin su participación y/o consentimiento.
Información Recopilada:
Datos de Candidatos:
- Información personal: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros.
- Detalles sobre experiencia laboral, habilidades y educación.
- Currículum vitae, cartas de presentación y otros documentos pertinentes.
Datos de Empresas:
- Información de contacto: Nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros.
- Detalles de la oferta de empleo y requisitos específicos.
Uso de la Información:
Candidatos:
- Genda emplea la información de los candidatos para facilitar el proceso de búsqueda y reclutamiento.
- Los datos pueden ser compartidos con empresas interesadas en sus perfiles para evaluar su idoneidad en relación con las vacantes publicadas.
Empresas:
- Genda utiliza la información de las empresas para agilizar la búsqueda de candidatos adecuados.
- Datos específicos sobre candidatos pueden ser compartidos con la empresa que ha publicado la oferta de empleo.
Compartir Información:
Candidatos:
- Genda comparte la información de los candidatos exclusivamente con empresas interesadas en sus perfiles para fines de reclutamiento.
- No compartimos información con terceros no relacionados sin el consentimiento explícito del candidato.
Empresas:
- Los datos específicos sobre candidatos se comparten únicamente con la empresa que ha publicado la oferta de empleo.
Seguridad de Datos:
Genda implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra pérdidas, accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción.
Genda Job establece que las empresas tienen la capacidad de buscar candidatos en su base de datos para contactarlos con respecto a oportunidades laborales. Sin embargo, este acceso está condicionado al pago por parte de las empresas del Plan de Navegador de CVs. Este plan proporciona a las empresas la posibilidad de explorar la base de datos de candidatos en busca de perfiles que se ajusten a sus necesidades de contratación. Es fundamental recalcar que el acceso a esta base de datos está sujeto a las políticas y condiciones establecidas por Genda Job, en aras de salvaguardar la privacidad y la seguridad de la información de los candidatos.
Consentimiento:
Al utilizar los servicios de Genda, los candidatos y empresas aceptan los términos de esta política de privacidad y otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito aquí.
Derechos del Usuario:
Los candidatos y empresas tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar sus datos personales. También tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Cómo utilizamos su información y justificación de uso:
El uso de información personal según las leyes de protección de datos de la UE debe justificarse según uno de varios “motivos” legales y estamos obligados a establecer los motivos con respecto a cada uso de sus datos personales en esta política. Estos son los principales motivos que justifican nuestro uso de su información:
- Consentimiento: cuando usted ha dado su consentimiento para que usemos su información (está brindando su consentimiento explícito, informado y otorgado libremente, en relación con dicho uso y puede retirar su consentimiento en las circunstancias que se detallan a continuación notificándonos).
- Ejecución del contrato: cuando su información es necesaria para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.
- Obligación legal: cuando necesitamos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Intereses legítimos: cuando utilizamos su información para lograr un interés legítimo y nuestras razones para usarla superan cualquier perjuicio a sus derechos de protección de datos; y
- Reclamaciones legales: cuando su información es necesaria para que podamos defendernos, procesar o presentar un reclamo contra usted o un tercero.
Usamos la información que tenemos sobre usted (y la información sobre otras personas que usted nos ha proporcionado) de las siguientes maneras:
Aplicable a todos los usuarios
| Tipos de información recopilada | Usos de esa información |
|---|---|
| Nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña | Para permitirle crear una cuenta de Genda (ID de usuario) y utilizar nuestros Servicios. |
| Nombre completo, mensajes de chat en la aplicación. (Los usuarios pueden ver los datos del perfil del solicitante de empleo en el chat en la aplicación, incluidos los trabajos solicitados). | Proporcionarle nuestro chat en la aplicación para permitirle interactuar con otros usuarios en relación con oportunidades laborales. |
| Nombre completo, datos enviados a través de la herramienta de chat de soporte. (Genda tiene acceso al historial de chat de los usuarios, el uso de los Servicios y los mensajes anteriores enviados entre el usuario y el soporte). | Para proporcionar atención al cliente y contacto. |
| Transacciones anteriores, nombre completo, detalles de pago | Para brindarle servicios adicionales a pedido en nuestra tienda dentro de la aplicación. |
| Nombre completo, mensajes de chat en la aplicación | Para evitar el uso indebido de la funcionalidad de chat en la aplicación (incluida la eliminación del historial de conversaciones cuando un usuario ha marcado una conversación). |
| Nombre completo, dirección de correo electrónico | Para comercializar nuestros propios productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés. |
| Datos de perfil | Para administrar nuestro sitio web y nuestra aplicación y para operaciones internas, incluida la investigación, el análisis de datos y las estadísticas de datos (incluida la gestión de CRM) para mejorar la funcionalidad y eficacia de nuestros Servicios. |
| Nombre completo, dirección de correo electrónico, sus preferencias y opiniones. | Recopilar datos sobre su experiencia de usuario (a través de encuestas) para mejorar los Servicios que le brindamos y generar informes sobre la atención al cliente para usted. |
Aplicable a solicitantes de empleo
| Tipos de información recopilada | Usos de esa información |
|---|---|
| Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección física, contraseña, número de teléfono, coordenadas GPS, historial laboral, historial académico y de capacitación, dominio del idioma, cualquier fotografía o video proporcionado por usted, su disponibilidad para comenzar a trabajar y qué tipo de empleo está buscando. (es decir, tiempo completo, tiempo parcial, autónomo, etc.) conexiones sociales, (“Datos del perfil del solicitante de empleo”) número de identidad nacional, número de licencia de conducir | Para brindarle acceso a los Servicios, incluido el proceso de incorporación, la gestión de perfiles y el descubrimiento de empleo, lo que le permitirá buscar oportunidades laborales y administrar sus solicitudes de empleo. |
| Datos del perfil del solicitante de empleo, mensajes de chat en la aplicación, referencias de trabajo y/o entrevistas, trabajos y/o solicitudes anteriores realizados como parte de los Servicios. | Para proporcionarle a los Empleadores una calificación basada en su nivel de compromiso con los Servicios y desempeño como un solicitante de empleo (es decir, tasa de respuestas, rapidez para responder y comentarios directos de los empleadores que lo han contratado a través de Genda). |
| Datos del perfil del solicitante de empleo, sus puestos de trabajo explorados anteriormente y solicitudes de empleo anteriores. Los datos del perfil del solicitante de empleo pueden compartirse con los usuarios para esto. | Para facilitarle la búsqueda de oportunidades laborales y brindarle oportunidades laborales personalizadas que creemos que pueden interesarle. |
| Datos del perfil del solicitante de empleo | Para proporcionar sus datos personales a terceros con el fin de facilitar su solicitud a oportunidades laborales externas fuera de la red de Genda. Esto solo ocurrirá cuando haya iniciado una solicitud de empleo en el sitio web o la aplicación y la solicitud en particular requiera que usted o sus datos sean transferidos fuera de nuestra red para completar la solicitud. Dichos trabajos externos estarán etiquetados explícitamente o se le informará específicamente cuándo se enviarán sus datos fuera del sitio. |
Aplicable a los empleadores
| Tipos de información recopilada | Usos de esa información |
|---|---|
| Nombre completo, empresa, ubicación de la empresa, número de teléfono, conexiones sociales, números de identificación comercial. | Para brindarle acceso a los Servicios, incluido el proceso de incorporación y la gestión de perfiles, descubrimiento de solicitantes de empleo: permitiéndole explorar los perfiles de posibles solicitantes de empleo, gestión de oportunidades laborales: permitiéndole crear, editar y publicar oportunidades laborales y gestión de solicitantes permitiéndole gestionar solicitantes de empleo y revisar sus perfiles |
Pagos:
En Genda, fundamentamos nuestro uso de sus Datos personales en diversos fundamentos legales para garantizar el cumplimiento con la ley aplicable. Utilizamos Datos personales para facilitar las relaciones comerciales con nuestros Usuarios, cumplir con obligaciones regulatorias financieras, otras obligaciones legales y perseguir intereses comerciales legítimos. Asimismo, empleamos Datos personales para llevar a cabo transacciones de pago y proporcionar servicios relacionados con pagos a nuestros Usuarios.
Relaciones Comerciales Contractuales y Precontractuales: Utilizamos datos personales con el propósito de establecer relaciones comerciales con posibles usuarios y cumplir con las obligaciones contractuales en virtud de los contratos que celebramos con los usuarios.
Actividades Relacionadas:
- Creación y gestión de cuentas en Genda, incluida la evaluación de solicitudes para comenzar o ampliar el uso de nuestros Servicios.
- Creación y administración de cuentas en Stripe Checkout, nuestro socio de pagos.
- Procesamiento de pagos con Stripe Checkout, junto con comunicaciones relacionadas con dichos pagos y servicio al cliente asociado.
Funcionamiento de Stripe Checkout: Cuando está conectado, Stripe le permite realizar compras utilizando credenciales de pago almacenadas. Además, Stripe puede permitirle realizar una compra enviando un mensaje directamente desde la dirección de correo electrónico o el número de teléfono almacenado como sus Credenciales de Stripe (por ejemplo, para autorizar una compra mediante SMS).
Es importante tener en cuenta que Stripe Checkout es una forma de almacenar sus credenciales de pago y no afecta de ninguna otra manera su relación con Genda, a quién paga, o con su banco o compañía de tarjeta de crédito. En última instancia, usted es responsable de las compras que realiza mediante Stripe Checkout.
Genda asume la responsabilidad de brindarle los servicios que compra utilizando Stripe Checkout, y no Stripe. Stripe se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para mantener seguras sus Credenciales de Pago.
Proveedores de Servicios y Socios Comerciales: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios y socios comerciales, como Google, Amazon, Dropbox, Intercom, Pipedrive, Zoho, Stripe, Quaderno, Apple, proveedores de análisis (Google, Amazon, Amplitude, Facebook, Looker), y miembros de nuestro grupo (subsidiarias y sociedad matriz) para ejecutar contratos, mejorar nuestros servicios y optimizar nuestro sitio web y aplicación.
Circunstancias Adicionales:
| Propósito de la divulgación | Tercero(s) involucrado(s) | Uso | Justificación |
|---|---|---|---|
| Venta o compra de negocio o activo | Posible vendedor o comprador | Interés legítimo | Vender nuestro negocio o activos. |
| Adquisición por terceros de Genda o sus activos | Tercero adquirente | Interés legítimo | Transferir activos en caso de adquisición. |
| Obligación legal o protección de derechos | Autoridades legales y seguridad | Obligación legal | Cumplir con obligaciones legales y proteger derechos y seguridad. |
| Prevención de fraude y controles | Agencias de prevención de fraude | Interés legítimo | Ayudar en la prevención del fraude y evaluar el riesgo. |
| Procedimientos o investigaciones legales | Servicio judicial, reguladores, agencias de aplicación de la ley | Obligación legal | Cooperar con autoridades reguladoras y policiales. |
Seguridad en Internet: No podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos por Internet, pero implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Utilizamos protocolos seguros como SSL y certificados de autoridades confiables. Su información se almacena en servidores seguros y se accede a ella de acuerdo con nuestras políticas y estándares de seguridad. Le instamos a mantener su contraseña confidencial y segura.
Conservación de Datos Personales:
En Genda, conservamos sus datos personales durante un tiempo específico y de acuerdo con las leyes aplicables. El acceso, la transferencia y el almacenamiento de su información pueden ocurrir fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), pero implementamos las mismas salvaguardias de protección de datos que aplicamos dentro del EEE, garantizando su seguridad.
En casos de transferencias a países sin aprobación de la Comisión Europea, solicitaremos su consentimiento o aplicaremos términos contractuales aprobados por la Comisión Europea para imponer obligaciones de protección de datos equivalentes.
Contáctenos en soporte@genda.es para obtener detalles específicos sobre las salvaguardias aplicadas a la exportación de sus datos personales.
Tus Derechos: Según el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2017/676, usted tiene derechos sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos a soporte@genda.es. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Obtener información sobre si sus datos personales están siendo procesados y acceder a ellos.
- Derecho a Rectificación: Notificarnos cambios en sus datos personales para garantizar su exactitud.
- Derecho de Eliminación (‘Derecho al Olvido’): Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a la Restricción del Procesamiento: Solicitar la suspensión del procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Solicitar una copia de sus datos personales y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a Presentar una Reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, como la Oficina del Comisionado de Información de Luxemburgo (https://cnpd.public.lu/en.html).
Nos alienta a comunicarse con nosotros primero para abordar cualquier inquietud o queja. Estamos aquí para garantizar la protección y privacidad de sus datos personales.
Costos Asociados y Cambios en la Política:
En Genda, generalmente no se le cobrará por ejercer sus derechos mencionados anteriormente. No obstante, en casos de solicitudes excesivas, repetitivas o manifiestamente infundadas, podríamos aplicar una tarifa administrativa o negarnos a actuar en consecuencia. La obtención de la primera copia de sus datos personales será gratuita, pero copias adicionales pueden estar sujetas a tarifas razonables basadas en costos administrativos.
Solicitar la rectificación, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos personales podría resultar en la limitación de su acceso a ciertos aspectos de los Servicios de Genda.
Cambios en la Política: Cualquier modificación futura de nuestra política de privacidad se publicará en esta página y se le notificará por correo electrónico cuando sea aplicable. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo procesamos su información.
Contacto: Para preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a soporte@genda.es. Genda es el responsable del tratamiento de datos, con domicilio en Juan Sanchez . Puede contactar a nuestro responsable de protección de datos, Jerez de la Frontera, en soporte@genda.es.
Cookies: Genda utiliza cookies para mejorar su experiencia y distinguirlo de otros usuarios. Puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio web o aplicación y la disponibilidad de ciertas funciones.
